Política de pagamento e cancelamento

Teste: grátis por 7 dias, com limites informados na página de planos, sem cobrança e sem renovação automática.

Pro: R$ 69,00 por mês, ou R$ 59,00 por mês no plano anual (R$ 708,00 cobrados de uma vez).

Max: R$ 109,00 por mês, ou R$ 99,00 por mês no plano anual (R$ 1.188,00 cobrados de uma vez).

Os valores são em reais, com os tributos incluídos. O preço e os limites vigentes ficam sempre visíveis antes da contratação.

A cobrança é feita pelo Asaas, por Pix ou cartão de crédito. Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Plano mensal: cartão com cobrança automática todo mês, ou um Pix por mês, que avisamos antes do vencimento.

Plano anual: Pix à vista, cartão à vista ou cartão em até 12 parcelas. O parcelamento tem juros por conta de quem assina, porque o Arremi recebe o mesmo valor líquido do pagamento à vista. Antes de você confirmar, a tela mostra o valor da parcela, o total com juros, o acréscimo e a taxa mensal equivalente. Cada ano, a renovação do anual parcelado gera uma nova cobrança parcelada, avisada com antecedência.

Cupom de desconto: o desconto entra antes dos juros do parcelamento.

Recibo e nota fiscal serão enviados ao e-mail cadastrado.

Os planos mensais e anuais renovam automaticamente por igual período até serem cancelados, cobrando o preço vigente. Avisaremos por e-mail, com antecedência mínima de 7 dias, qualquer reajuste e, no plano anual, a proximidade da renovação.

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da assinatura, sem dar motivo, e receber de volta tudo o que pagou, de uma vez e sem desconto, pelo mesmo meio de pagamento. Para pedir, use o botão na área de assinatura ou escreva para kaique.almeida93@yahoo.com.

O arrependimento vale para a primeira contratação e também para cada renovação do plano anual, contado da data da cobrança. Também vale ao trocar de plano para um mais caro, em relação ao valor adicional.

Pedido de reembolso é processado em até 10 dias úteis; o prazo para o dinheiro aparecer no cartão depende da operadora.

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, pelas configurações da conta ou por e-mail. O cancelamento interrompe a renovação seguinte e o acesso continua até o fim do período já pago.

Passados os 7 dias de arrependimento, o plano mensal não tem reembolso do mês em curso; o acesso segue até o fim dele.

No plano anual, depois dos 7 dias, não há reembolso proporcional do período: o acesso continua até o fim do ano pago e a renovação seguinte é cancelada.

Em qualquer plano, há reembolso proporcional se o serviço ficar indisponível por culpa nossa por período relevante ou se encerrarmos o serviço.

Se o pagamento falhar, você tem 3 dias de carência com tudo liberado. Se a assinatura vencer ou for cancelada, o acesso continua até o fim do período já pago; depois, a conta fica só para consulta: nada é apagado, você vê tudo, os cálculos e baixa os relatórios, mas não cria nem edita nada até assinar de novo. A guarda dos dados nesse estado é de 12 meses para quem já assinou e de 30 dias para quem só fez o teste de 7 dias; depois do prazo, os dados são apagados, com aviso por e-mail antes.

Cupons são pessoais e de uso único; o de mentoria dá 30% de desconto no Max anual, na contratação e também nas renovações, enquanto a assinatura estiver ativa e sem interrupção. O uso indevido (compartilhamento) pode cancelar o cupom. O desconto não se acumula com outro.

Subir de plano (por exemplo, do Pro para o Max) vale na hora. Cobramos só a diferença proporcional aos dias que faltam do período já pago, e a data de renovação não muda: (preço novo − preço atual) × dias que faltam ÷ dias do período. A diferença é paga à vista, por Pix ou cartão, e a tela mostra o valor antes de você confirmar. Com cupom, a conta usa o preço com desconto.

Ao passar do plano mensal para o anual, o anual começa na hora e o que sobrou do mês pago vira crédito no valor do primeiro pagamento.

Descer de plano, ou voltar do anual para o mensal, vale no fim do período já pago, sem devolução do que foi pago, como no cancelamento.

Dúvidas sobre cobrança: kaique.almeida93@yahoo.com. Kaique Almeida, pessoa física, inscrito(a) no CPF sob o nº [CPF], com endereço em [ENDEREÇO].